Master
تحميل PDF
دورة القيادة التنظيمة في تحقيق الولاء الوظيفي
الكلية
كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
القسم
قسم علوم التسيير
المشرف
دريس منى
التحميلات
الكلمات المفتاحية
الكلمات المفتاحية: قيادة تنظيمية، أنماط القيادة، ولاء تنظيمي، الولاء المستمر.
الملخص بالعربية
هدفت هذه الدراسة إلى محاولة قياس الأثر الذي يمكن أن تحدثه القيادة التنظيمية بأبعادها (البعد الإنساني، البعد التنظيمي، البعد الموقفي، استثمار القدرات الفكرية) على متغير الولاء التنظيمي لدى موظفي بريد الجزائر بتبسة. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي لوصف متغيرات الدراسة في قالبها النظري، بالإضافة إلى منهج دراسة الحالة. وقد تم الاعتماد على أداة الاستبيان التي وزعت على عينة من موظفي المؤسسة محل الدراسة، ثم إخضاع البيانات للتحليل باستخدام الأساليب الإحصائية المناسبة.
توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذي دلالة إحصائية للقيادة التنظيمية يفسر ما نسبته %37.3 من تباين الولاء التنظيمي داخل بريد الجزائر بتبسة. كما أظهرت النتائج أثراً موجباً لكل من البعد التنظيمي وبعد استثمار القدرات الفكرية، بينما لم يسجل أثر ذو دلالة لكل من البعد الإنساني والموقفي على الولاء التنظيمي بالمؤسسة.
الكلمات المفتاحية: قيادة تنظيمية، أنماط القيادة، ولاء تنظيمي، الولاء المستمر.
الملخص بالإنجليزية
This study aimed to measure the impact of organizational leadership through its dimensions (human, organizational, situational, and investment in intellectual capabilities) on organizational loyalty among employees of Algeria Poste in Tebessa. The study adopted a descriptive-analytical approach to frame the variables theoretically, alongside a case study method. A questionnaire was employed as the primary data collection tool and distributed to a sample of employees within the institution. The collected data were analyzed using appropriate statistical methods.
The findings revealed a statistically significant effect of organizational leadership, explaining 37.3% of the variance in organizational loyalty at Algeria Poste, Tebessa. Specifically, the organizational dimension and the investment in intellectual capabilities showed a positive impact, while no significant effect was found for the human or situational dimensions on organizational loyalty.
Keywords: Organizational Leadership, Leadership Styles, Organizational Loyalty, Continuance Commitment