تطبيق الوساطة الرقمية لأشغال البناء والصيانة المنزلية

يتمثل مشروع ProDar في إنشاء منصة رقمية جزائرية تربط بين أصحاب المنازل والحرفيين ومقدمي خدمات الصيانة، بهدف تسهيل الوصول إلى خدمات موثوقة بسرعة وكفاءة. تعتمد المنصة على توظيف تكنولوجيا المعلومات والاتصال لتبسيط عملية البحث عن الحرفيين، حجز الخدمات، وتتبع الطلبات، مع توفير نظام للتقييمات والتحقق من هوية الحرفيين لتعزيز الثقة بين جميع الأطراف. يستند المشروع إلى نموذج أعمال يعتمد على اشتراكات الحرفيين والشركات، إضافة إلى خدمات رقمية ذات قيمة مضافة، مما يساهم في تحقيق الاستدامة المالية. ويسعى ProDar إلى تنظيم سوق الخدمات المنزلية في الجزائر، تحسين جودة الخدمات، دعم الحرفيين في توسيع نشاطهم، والمساهمة في تعزيز التحول الرقمي وريادة الأعمال، بما يخلق قيمة اقتصادية واجتماعية للمستخدمين والمجتمع.

ProDar is an Algerian digital platform designed to connect homeowners with skilled craftsmen and home service providers in a fast, secure, and reliable way. The platform leverages information and communication technologies (ICT) to simplify the process of searching for qualified professionals, requesting services, managing bookings, and tracking service requests. To build trust among users, ProDar includes a verification system for service providers, customer ratings and reviews, and an intelligent chatbot for automated customer support. The platform operates on a subscription-based business model for craftsmen and companies, complemented by value-added digital services to ensure long-term financial sustainability. By organizing the home services market and promoting digital transformation, ProDar aims to improve service quality, support local craftsmen in expanding their businesses, and contribute to entrepreneurship and economic development in Algeria.