Master
تحميل PDF
دور تسيير المخزون في تحسين الاداء التشغيلي للمؤسسة دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر تبسة
الكلية
كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
القسم
قسم العلوم الاقتصادية
المشرف
وئام ملاح
التحميلات
الكلمات المفتاحية
تسيير المخزون، الأداء التشغيلي، اتصالات الجزائر، الأبعاد التنافسية، خفض التكاليف، الكفاءة الزمنية.
الملخص بالعربية
تناولت هذه الدراسة الدور الجوهري لتسيير المخزون في الرفع من كفاءة الأداء التشغيلي بمؤسسة اتصالات الجزائر بتبسة، حيث ركزت على تتبع النماذج الكمية والمحاسبية لرقابة حركة السلع وضمان تدفقها. واعتمدت الباحثة على المنهج الوصفي التحليلي لتأصيل المفاهيم النظرية للمتغيرات، بجانب استخدام استبيان علمي وُزِّع على عينة من الموظفين لجمع البيانات الميدانية وتحليلها إحصائياً.
أظهرت النتائج وجود أثر إيجابي ذو دلالة إحصائية لتسيير المخزون على الأداء التشغيلي بأبعاده الأربعة، حيث فسر النموذج ما نسبته 74% من التغيرات الإيجابية في الأداء العام، وبينت الدراسة أن التنظيم الدقيق للمخازن يسهم بقوة في تقليص الهدر الزمني وتسريع الاستجابة لطلبات العملاء، فضلاً عن دور الرقابة الإستراتيجية في خفض التكاليف المالية وتفادي تجميد رأس المال.
الملخص بالإنجليزية
The study examines the pivotal role of inventory management in enhancing operational performance at Algeria Telecom in Tebessa, focusing on tracking quantitative and accounting models for material control and flow. The researcher adopted a descriptive-analytical methodology to conceptualize the variables theoretically, alongside distributing a scientific questionnaire to an employee sample for empirical data collection and statistical analysis.
The results revealed a statistically significant positive impact of inventory management on operational performance across its four dimensions, with the model explaining 74% of the positive variance in overall performance. The study demonstrated that precise warehouse organization strongly contributes to reducing time waste and accelerating responsiveness to customer requests, besides the strategic control role in cutting financial costs and preventing capital freezing.