دور إدارة المعرفة في تحقيق الميزة التنافسية دراسة حالة مؤسسة صومفوص بئر العاتر

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور عمليات إدارة المعرفة بأبعادها الخمسة (تحديد المعرفة، واكتسابها، تنقيتها وتوزيعها ونشرها، والرفع المعرفي) في تحقيق الميزة التنافسية بمؤسسة مناجم الفوسفات صومفوص بئر العاتر . ولتحقيق أهداف الدراسة، تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي للاحاطة بالمفاهيم النظرية واختبار الفرضيات. كما استخدم الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات من عينية شملت 30اطار في المؤسسة وتمت معالجة البيانات المسترجعة برنامج التحليل الاحصائي SPSS V27 وقد خلصت هذه الدراسة إلى وجود إلى مجموعة من النتائج أهمها: وجود دور ذو دلالة إحصائية لعمليات إدارة المعرفة في تحقيق الميزة التنافسية للمؤسسة حيث جاء بعد اكتساب المعرفة كأكثر الابعاد مساهمة وتأثير في تحقيق هذه الميزة كما أظهرت دراسة أن المؤسسة تتمتع بمستوى مرتفع من الميزة التنافسية لا سيما في جانبي المرونة وسرعة اتخاذ القرار في حين بينت الاختبارات الإحصائية عدم فروق ذات دلالة إحصائية في اجابات أفراد العينة تعزى المتغيرات الديمغرافية والوظيفة في ضوء هذه النتائج اوصت الدراسة بضرورة دعم البنية التحتية التكنولوجية للمؤسسة لتسهيل عمليات تنقية المعرفة وتوزيعها

This study examined the role of five knowledge management processes (identification, acquisition, purification, distribution, and leverage) in achieving competitive advantage at SOMIPHOS Company in Bir El Ater. Utilizing a descriptive-analytical approach, data were collected via a questionnaire from 30 executives and analyzed using SPSS V27. The study revealed a statistically significant role of knowledge management processes in achieving competitive advantage, with "knowledge acquisition" being the most influential dimension. Results also indicated a high level of competitive advantage within the company, particularly in flexibility and rapid decision-making. Conversely, no statistically significant differences were found based on demographic or occupational variables. The study recommends enhancing the technological infrastructure to facilitate knowledge purification and distribution.